订单处理
?至英国
免费送货促销
greatpriority为任何仅包含全价商品的订单提供免费送货服务,订单小计超过29.99。
大陆集团英国标准航运信息:
发货方式订单金额运费发货时间
标准运费0.00英镑–29.98英镑2.99英镑10-15天
免费送货29.99英镑及以上0.00英镑10-15天
?致世界其他地区
世界其他地区标准航运信息:
发货方式订单金额运费发货时间
标准运费0.00英镑–29.98英镑4.99英镑10-15天
免费送货29.99英镑及以上0.00英镑10-15天
实际交货日期可能会受到疫情和物流、航班安排、天气状况和其他不可抗拒因素的影响。
总运输时间可能在30天左右。
如果您有任何问题,请联系我们:
服务电子邮件:greatpreferential@gmail.com
电话:+852949275
运费和手续费取决于结账时选择的交货方式以及一周内下订单的时间。运费和手续费可能由适用的促销运费优惠(如有)决定。
运输将采用标准的DHL/UPS/USPS运输方式。请注意,订单可能有多个包裹。
上述两种运输政策均受以下条款约束:
某些高级产品和精选产品不符合此优惠条件。退房时,这些产品将不适用运费促销。礼品卡不符合此优惠条件。
申请任何折扣、优惠券、促销奖励后,必须满足最低订单价值。
最低订单价值将在应用所有适用的税款、运费和附加费之前确定。
优惠不能应用于之前已完成的购买。
此优惠不适用于经销商、批发商或分流器。
优惠仅适用于以优惠价在线购物。
greatpreference保留随时修改或终止此优惠的权利。
订单取消
所有订单都可以取消,直到发货。如果您的订单已付款,并且您需要更改或取消订单,您必须在12小时内与我们联系。一旦包装和运输过程开始,就不能再取消。
无人认领的订单
对于因被拒绝、无人认领、无法投递或地址不正确或不充分而退回给我们的任何包裹,我们概不负责。
海关/关税/汇款费
海关费用和销售税由客户负责。请向当地海关查询费用。此外,请注意,在极少数情况下,海关代理可能会延迟某些包裹的交付。
单独的包装
在某些情况下,由于以下任何原因,订单可能会被拆分为不同的包:某些项目可能会延期订单;
邮局对定期运输的重量限制。
退换商品
您可以在交付后30天内退回新的、未开封的物品以获得退款。物品应以其原始产品包装退回。如果退货不是我们的错误造成的,您将支付退货运费。
交易所
如果出于任何原因,你想交换你的产品,也许换一双不同尺寸的鞋。您必须先与我们联系,我们将指导您完成步骤。
除非我们授权您,否则请不要将您的购买退回给我们。
新冠肺炎交付信息
由于新冠肺炎对我们的仓库和运输业务的影响,订单流程和运输时间可能会额外延迟14个工作日。
笔记
对于因恶劣天气、节假日、自然灾害或承运人延误而导致的延迟装运,我们不承担任何责任。请记住,假期不算作工作日,在计算运输时间时应予以考虑。
有时,由于彻底检查、缺货问题,特别是在大批量期间,会导致意外延迟。
如果有任何问题和意外延误,您可以随时与我们的客服联系。
请确保所有交货信息正确无误。如果信息不正确和/或缺失,我们可能会被要求与您联系以更新交付信息,这可能会导致您的订单延迟交付。清关也可能造成延误。
联系我们
在新冠肺炎全球大流行期间,我们的员工和客户的福祉一直是并将继续是我们的首要任务。
为了遵守社交距离措施并继续为我们的团队提供最大限度的保护,我们的客户服务和配送中心仍在运营;然而,我们已经显著减少了同事的数量,这意味着回答您的问题可能需要更长的时间。
我们要感谢你们在这个前所未有的充满挑战的时代给予我们的持续支持和理解。
我们的客户服务团队的目标是在7天内回复任何联系。
{{Cbiaoti}}